Descrizione del guasto: I dati della centrale elettrica non vengono visualizzati nel client web o nel client app e la comunicazione non riesce.
Causa del guasto:
1 Il data logger non è stato installato correttamente, con conseguente interruzione della connessione.
2 L'abbonamento al traffico del Data Collector potrebbe essere scaduto. Scade ogni anno
3 Le impostazioni della centrale elettrica potrebbero essere errate, con conseguenti problemi di comunicazione.
4 Il circuito di comunicazione dell'inverter o i componenti del Data Collector potrebbero essere danneggiati.
Criteri di giudizio: Eliminare i problemi di installazione da soli e contattare il servizio clienti di Hua Yuxin per risolvere il resto della situazione.
Soluzione:
1 .Controllare e verificare che il Data Collector sia installato correttamente e in modo sicuro, senza allentamenti.
2. Fornire il codice SN del data collector al personale del servizio clienti per verificare se l'abbonamento al traffico è scaduto. In caso affermativo, contattare il fornitore di comunicazioni per rinnovarlo.
3. Fornire l'account di monitoraggio e la password corretti al servizio clienti di Hua Yuxin per la risoluzione dei problemi.
4. Se il problema non è legato all'installazione o alle impostazioni, contattare il servizio clienti di Hua Yuxin per sostituire il data collector o l'inverter e aggiornare di conseguenza il sito web di monitoraggio.

1. Verificate due volte che la password di accesso al router sia accurata e fate attenzione alle lettere maiuscole e minuscole. Il tipo di password deve essere WPA/WPA2-PSK, con una lunghezza compresa tra 8 e 31 caratteri e senza caratteri speciali come &, =, %, +, ", o.
2. Se in precedenza è stato modificato il nome o la password della rete wireless del router, provare a ricollegarsi ad essa.
3. Cercare di avvicinare il router all'inverter per assicurarsi che rientrino nel raggio d'azione effettivo.
4. Se la casa dispone di più router, assicurarsi che ogni router abbia un nome di rete wireless diverso. Se ci sono nomi di rete identici, modificarli.
5. Verificare che le impostazioni avanzate del router non siano state modificate. Se non si è sicuri, si consiglia di ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.

1. Aggiornare l'elenco dei router
2. Tentare di avvicinare il router all'inverter, accertandosi che non vi siano oggetti metallici che ostacolino il segnale tra i due.
3. Controllare e confermare che il router non sia stato configurato con impostazioni avanzate. Se l'utente non è sicuro che siano state effettuate impostazioni avanzate, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.
4. Verificare che il router supporti la banda di frequenza WiFi a 2,4 GHz e che il segnale wireless copra la posizione dell'inverter.

1. Verificare e confermare che l'inverter sia acceso e funzionante, che il modulo Wi-Fi sia installato saldamente e che la spia RUN sia accesa.
2. Provare ad avvicinare lo smartphone all'inverter per verificare se è possibile rilevare un segnale.

1. Quando il personale non è presente in loco, l'apparecchiatura può essere spenta a distanza utilizzando l'APP del telefono cellulare.
2. Quando il personale è in loco, è possibile eseguire un arresto di emergenza azionando il pulsante di arresto di emergenza locale.

Se il dispositivo è collegato a Internet:
1. Utilizzare l'APP o la piattaforma cloud per commutare e regolare la modalità di lavoro dell'accumulatore di energia.
2. Selezionare la modalità desiderata tra le opzioni disponibili e salvare le modifiche.
Se il dispositivo non è collegato a Internet:
3. Utilizzare l'APP mobile dedicata per collegare direttamente lo smartphone all'accumulatore di energia.
4. Commutare e regolare la modalità di funzionamento dell'accumulatore di energia. Selezionare la modalità desiderata.

Modalità di autoconsumo:
In questa modalità, il sistema dà priorità all'alimentazione del carico nel seguente ordine: FV (fotovoltaico) > Batteria > Rete. Ciò significa che il sistema utilizza innanzitutto l'energia generata dai pannelli fotovoltaici per alimentare il carico. Se l'energia fotovoltaica non è sufficiente, integra il carico con l'energia del sistema fotovoltaico e della batteria. Se la potenza combinata non è ancora sufficiente, viene utilizzata la rete per soddisfare la domanda di energia rimanente. Questa modalità massimizza l'uso dell'energia fotovoltaica e della batteria, riducendo al contempo la dipendenza dalla rete. L'energia in eccesso generata dal sistema fotovoltaico può essere reimmessa in rete.
In questa modalità di autoconsumo, gli utenti hanno la possibilità di impostare fino a 6 periodi di tempo per la carica e la scarica della batteria. Questa funzione consente agli utenti di ottimizzare l'uso della batteria in base alle proprie esigenze specifiche e di sfruttare la tariffazione a tempo.
2. Modalità off-grid:
In caso di problemi con la rete elettrica, come instabilità o interruzione, l'inverter passa automaticamente alla modalità off-grid. Questa transizione avviene in un tempo di commutazione inferiore a 10 millisecondi, garantendo che i carichi critici possano continuare a funzionare in modo sicuro senza dipendere dalla rete.
La modalità off-grid offre inoltre agli utenti la possibilità di configurare i parametri relativi al backup off-grid. Può essere perfettamente integrata con la funzione DOD Holding, aumentandone la versatilità e l'idoneità per varie applicazioni.

1. Verificare se la posizione di installazione del contatore è corretta;
2. Verificare che la direzione di installazione del TA (trasformatore di corrente) del contatore sia corretta;
3. Se non si riscontrano problemi con quanto sopra, contattare immediatamente il fornitore di servizi o l'installatore per ulteriore assistenza.

1. Se l'inverter è collegato a Internet, accedere all'APP o all'interfaccia web per controllare lo storico degli allarmi dell'inverter e identificare il tipo di guasto.
2. Se l'inverter non è collegato a Internet o non è disponibile una rete locale, utilizzare la funzione di connessione locale dell'APP per accedere alle informazioni storiche sugli allarmi dell'inverter e identificare il tipo di guasto.
3. Segnalare le informazioni sull'allarme al fornitore di servizi o all'installatore e, se consentito, spegnere la batteria.

1. Verificare se la batteria è in uno stato di accensione normale e se la spia di guasto della batteria è accesa;
2. Verificare se la linea di comunicazione tra la batteria e l'inverter è intatta e se la linea di comunicazione è danneggiata;
3. Se tutti i problemi sopra descritti sono confermati, contattare al più presto il fornitore di servizi o l'installatore.

1. Se si nota che la spia rossa dell'inverter è accesa, occorre innanzitutto verificare lo stato delle altre spie dell'inverter e fare riferimento alle etichette delle spie o al manuale dell'utente per effettuare una prima valutazione.
2. Se non si riesce ancora a determinare il problema, si consiglia di compilare un modulo di riparazione guasti e di inviarlo al fornitore di servizi o all'installatore. Il modulo deve contenere informazioni quali il modello della macchina, il numero di serie del prodotto e una descrizione del problema.
3. Una volta identificato il problema, contattate il vostro fornitore di servizi o l'installatore per risolvere il problema il prima possibile.

La terra dell'inverter e la terra del telaio non devono essere collegate nello stesso punto. Devono essere separate. La terra dell'inverter serve come terra di lavoro, che mantiene una tensione stabile rispetto alla terra durante il normale funzionamento, garantisce misure accurate di tensioni relativamente basse nel sistema primario e scarica la corrente di fulmine a terra durante i fulmini. La terra del telaio, invece, funge da terra di protezione, progettata per garantire la sicurezza delle persone e ridurre il rischio di incidenti nelle applicazioni elettrotecniche.

Un guasto ad arco CC si verifica quando si forma un loop nella stringa, con conseguente uscita di corrente che porta a un arco. Ciò può verificarsi per vari motivi, come il funzionamento dell'inverter mentre si collega e scollega direttamente la stringa, i cortocircuiti tra i poli positivi e negativi delle stringhe, l'inversione della polarità dei collegamenti o lo squilibrio del numero di pannelli delle batterie in serie.
Soluzione: Per risolvere i guasti dell'arco CC, procedere come segue:
1. Prima di collegare e scollegare la stringa, assicurarsi che l'inverter sia stato spento normalmente per evitare eventuali archi elettrici durante il processo.
2. Verificare la presenza di eventuali cortocircuiti positivi e negativi all'interno della stringa e assicurare la corretta polarità dei collegamenti prima di collegare l'inverter.
3. Quando si collegano diverse stringhe con poli positivi e negativi correttamente collegati, nonché stringhe con collegamenti invertiti, allo stesso ingresso MPPT dell'inverter, è importante tenere presente la possibilità che si verifichi un arco di cortocircuito. Ciò può accadere quando le polarità positive e negative si mescolano, dando luogo a una condizione di cortocircuito e alla formazione di un arco.
4. Assicurarsi di avere un numero uguale di pannelli solari in ogni stringa quando li si collega all'inverter. In questo modo si evita che tra le stringhe vi sia un flusso di corrente che potrebbe causare un arco elettrico quando si collegano o scollegano i pannelli. È importante bilanciare correttamente le stringhe per evitare potenziali rischi per la sicurezza.

Per risolvere il problema della retroalimentazione della corrente di stringa in un impianto fotovoltaico, si consiglia di seguire i passaggi indicati di seguito:
1. Verificare se vi è una differenza nel numero di pannelli solari tra la stringa interessata e le altre stringhe. In tal caso, attendere che la corrente della stringa fotovoltaica (FV) scenda al di sotto di 0,5A, scollegare l'interruttore CC e regolare la configurazione dei pannelli solari in quella stringa.
2. Controllare se i pannelli solari della stringa sono ostruiti o ombreggiati.
3. Una volta che la corrente della stringa fotovoltaica scende al di sotto di 0,5A, scollegare l'interruttore CC e verificare se la tensione a circuito aperto della stringa è insolita. In caso di anomalie, esaminare il cablaggio e la configurazione dei pannelli solari della stringa.
4. Verificare se ci sono anomalie nell'orientamento dei pannelli solari nella stringa.

La protezione anti-isola è una funzione di sicurezza implementata negli inverter per prevenire la formazione di isole durante la disconnessione dalla rete. Un'isola si verifica quando l'inverter e il carico locale continuano a funzionare in modo indipendente dopo la disconnessione dalla rete elettrica, con conseguenti rischi per la sicurezza. Per rispettare gli standard di connessione alla rete, l'inverter deve arrestare automaticamente la propria produzione entro un tempo specifico per evitare la formazione di isole e garantire la sicurezza e la stabilità dell'intero sistema elettrico.

No, l'inverter può generare sia potenza attiva che potenza reattiva. L'uscita può essere regolata in base alle esigenze del cliente, anche se in genere è impostata di default per produrre tutta la potenza attiva.

Durante il processo di connessione alla rete è necessario eseguire le seguenti operazioni sull'inverter:

È necessario verificare che il cablaggio lato CA e lato CC dell'inverter sia corretto e che la tensione di stringa CC sia normale. Inoltre, impostare i parametri di rete corrispondenti e verificare che la tensione lato CA dell'inverter sia normale dopo aver completato l'operazione di connessione alla rete lato CA. Una volta completati questi passaggi, accendere l'interruttore CC dell'inverter e l'inverter rileverà automaticamente l'ambiente del lato CA e CC e completerà la connessione alla rete.

Se la temperatura è troppo alta, ecco alcune misure da adottare per risolvere il problema.
1. Assicurarsi che la ventilazione nel luogo di installazione dell'inverter sia adeguata e verificare che la ventola dell'inverter funzioni correttamente.
2. Controllare i parametri relativi alla temperatura dell'inverter e analizzare i dati di funzionamento per verificare la presenza di allarmi di sovratemperatura o di dati di temperatura rilevanti registrati nel sistema di rilevamento.
3. Controllare l'installazione dell'inverter per verificare l'eventuale irradiazione solare diretta, che potrebbe contribuire a determinare letture di temperatura elevate.

La corrente massima di cortocircuito si riferisce alla corrente massima consentita misurata cortocircuitando i terminali positivo e negativo. La corrente di ingresso massima, invece, si riferisce al valore massimo della corrente di uscita che consente il normale funzionamento della stringa.

Sì, può avere un impatto. L'algoritmo MPPT mira a trovare il punto di massima potenza regolando la tensione. Quando una stringa di componenti viene occlusa, si verifica una diminuzione della tensione per la stringa interessata. Questa situazione può portare alla presenza di due punti di picco di potenza, facendo sì che il punto di inseguimento MPPT sia più basso del solito, riducendo così l'efficienza complessiva della generazione di energia.

Per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dell'apparecchiatura, è importante seguire la corretta sequenza di passaggi quando si tratta di interruzioni di corrente e connessioni alla rete. Durante un'interruzione di corrente nella centrale elettrica, si raccomanda di spegnere prima l'interruttore CC (lato modulo) e poi quello CA (lato inverter). D'altra parte, quando ci si collega alla rete per la trasmissione di energia, è importante chiudere prima l'interruttore CA e poi quello CC. Si ricorda che l'ordine delle operazioni per le interruzioni e la trasmissione di energia è invertito, quindi è essenziale seguire la sequenza corretta per evitare potenziali pericoli.

1. Allentare il coperchio di protezione impermeabile in corrispondenza del collegamento tra il dispositivo e il giunto a T;
2. Per rimuovere le viti di confinamento, utilizzare strumenti speciali;
3. Scollegare il connettore dell'apparecchiatura e la giunzione a T;

Per sostituire il dispositivo difettoso, procedere come segue:
1. Utilizzare lo sfondo dell'APP per individuare il dispositivo difettoso;
2. Verificare il guasto dell'apparecchiatura in loco;
3. Scollegare l'interruttore automatico lato CA;
4. Scollegare il componente dal dispositivo;
5. Scollegare il cavo lato CA dal connettore a T;
6. Rimuovere il dispositivo difettoso e sostituirlo con uno nuovo;
Il processo di connessione alla rete elettrica è l'opposto di quello descritto sopra.

Processo di connessione alla rete:
1) Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente.
2) Chiudere l'interruttore automatico lato CA.
3) Consentire all'apparecchiatura di eseguire l'autotest e di collegarsi alla rete.
Il processo di disconnessione dalla rete è l'inverso del processo di connessione alla rete.