الأسئلة الشائعة

أهلاً، نحن هنا معكم! تواصلوا معنا لمعرفة المزيد

حول منتجاتنا

بالتأكيد.

يمكن تخصيص معدات الاختبار لدينا بالكامل لتلبية متطلباتكم الخاصة، مما يضمن أداءً مثاليًا. على سبيل المثال، نوفر أبعادًا مخصصة لغرف الاختبار، وآلات مصممة وفقًا لمعاييركم، بالإضافة إلى شعارات وألوان مخصصة، وغيرها.

إذا كانت لديكم أي طلبات تخصيص خاصة، فلا تترددوا في إبلاغنا. يبقى تلبية احتياجات عملائنا المتنوعة التزامنا الراسخ.

قبل التسليم، يتم ضبط كل وحدة مسبقًا باللغة الإنجليزية كلغة نظام افتراضية لضمان سلاسة التشغيل للمستخدمين حول العالم. إذا كنت ترغب في أي لغة أخرى، يمكننا تخصيصها لك.

نعم.

جميع معدات الاختبار لدينا مصممة ومصنّعة بدقة وفقًا لمعايير ISO وASTM وIEC وDIN وUL وغيرها من المعايير الدولية. كما نقدم تعديلات مخصصة لتلبية متطلبات عملائنا الخاصة.

نظرًا لأن معايير الاختبار عبر مختلف البلدان غالبًا ما تشير إلى بعضها البعض، فإن معظم معداتنا تتوافق بطبيعتها مع معايير دولية متعددة - ما لم يكن جهازًا متخصصًا.

للحصول على الدعم الأمثل:
يرجى تحديد معايير الاختبار المطلوبة أو احتياجات الاختبار المخصصة عند الاستفسار.
ثم سيقوم فريقنا الفني بالتوصية بالمعدات الأكثر ملاءمة وتقديم عرض أسعار مفصل بعد التقييم.

الهندسة المخصصة والتصميم الدقيق
يصمم مهندسو البحث والتطوير المتفانون لدينا كل قطعة من المعدات ليس فقط لتلبية متطلبات المعايير الصارمة، بل أيضًا لضمان دقة اختبار عالية، وسهولة في التشغيل، وسهولة في الصيانة. ونعمل باستمرار على تحسين مظهر المعدات، وأنظمة التحكم، وأجهزة التثبيت بناءً على ملاحظات عملائنا.

الهيكل الرئيسي: فولاذ ممتاز ومواد معدنية متينة تضمن صلابة فائقة

متانة محسنة: مقاومة ممتازة للتآكل والصدأ

المكونات الأساسية:

  • علامات تجارية مشهورة عالميًا لتحقيق أقصى قدر من الموثوقية
  • مرحلات شنايدر
  • مفاتيح الجهد العالي من دانفوس
  • محركات سيرفو باناسونيك
  • ضواغط تيكومسيه/إيمرسون

التصنيع الدقيق والاختبار الصارم
يستخدم فريقنا المتمرس في التجميع تقنيات إنتاج متطورة. تخضع كل وحدة لفحوصات جودة صارمة قبل مغادرة المصنع، مما يضمن الأداء الأمثل لعملائنا.

تخضع جميع معدات الاختبار لدينا لمعايرة المصنع وتجتاز فحص الجودة الصارم من قبل قسم مراقبة الجودة لدينا قبل الشحن.

إذا كنتم بحاجة إلى شهادات معايرة/قياس إضافية من مختبر معتمد وفقًا لمعيار ISO 17025، فيمكننا بالتأكيد ترتيب ذلك. يُرجى العلم أن هذه الخدمات ستُفرض عليها رسوم إضافية نظرًا لتكاليف اعتماد جهات خارجية.

حول تقديم الطلب

إن تقديم الطلب معنا أمر بسيط وفعال.

الخطوة 1: أرسل استفسارك
قم بملء نموذج الاستفسار الموجود على صفحة المنتج أو صفحة اتصل بنا.
بدلاً من ذلك، يمكنك مراسلتنا مباشرة على بريدك الإلكتروني.
للحصول على خدمة أسرع، يرجى تضمين:
اسم الجهاز/الطراز
معايير الاختبار المعمول بها (على سبيل المثال، ISO، ASTM)
أي متطلبات خاصة

الخطوة 2: تلقي رد سريع
سوف يقوم مهندسو المبيعات لدينا بالرد خلال 12 ساعة (أيام الأسبوع) بما يلي:
المواصفات التفصيلية للمنتج
عرض أسعار تنافسي
مستندات الدعم (على سبيل المثال، الكتالوجات والشهادات)

الخطوة 3: المراجعة والتوضيح
مناقشة مواصفات المعدات، والأسعار، وشروط الدفع، وخيارات التسليم، وما إلى ذلك.
فرق المبيعات والهندسة لدينا متاحة للإجابة على جميع أسئلتك.

الخطوة 4: تأكيد الطلب والدفع
عند الاتفاق، سنصدر فاتورة أولية (PI) بناءً على طلب الشراء (PO) الخاص بك.
يبدأ الإنتاج بعد استلام الدفعة المقدمة.

الخطوة 5: التسليم والدعم
بعد الإنتاج، يتم ضمان الجودة من خلال الاختبارات الدقيقة والمعايرة والتشغيل.
نقوم بترتيب الشحنة بمجرد تسوية الدفع النهائي.
بعد التسليم، نقدم:
دليل المستخدم الشامل
دعم ما بعد البيع المخصص

تختلف أوقات التسليم لدينا حسب توفر المنتج واحتياجات التخصيص:

1. المعدات القياسية (متوفرة في المخزون)
جاهز للشحن خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

2. معدات مصممة حسب الطلب
متوسط وقت الإنتاج: 1-4 أسابيع
يعتمد التوقيت الدقيق على:
توفر المواد الخام
عبء العمل الإنتاجي (مواسم الذروة/خارج الذروة)
العطلات الرسمية
سيتم تقديم تقدير مفصل للوقت المتوقع للتسليم في عرض الأسعار الخاص بك من أجل الشفافية.

هل تحتاجها بشكل أسرع؟
أخبرنا بالموعد النهائي الخاص بك وسوف نبذل قصارى جهدنا لتلبية الطلبات العاجلة.

حول الدفع

نحن نقدم خيارات دفع مرنة لتناسب احتياجاتك:

طرق الدفع القياسية:
✅ التحويل البنكي (T/T)
✅ خطاب الاعتماد (L/C)
✅ بطاقة الائتمان (فيزا / ماستركارد)
✅ ويسترن يونيون
✅ موني جرام

هل تحتاج إلى ترتيبات بديلة؟
اتصل بمهندس المبيعات المخصص لك لمناقشة خيارات الدفع الأخرى.

نحن نقدم شروط دفع مرنة مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات طلبك:

خيارات الدفع القياسية:
الدفع المسبق الكامل.
مطلوب ل:

  • الطلبات ذات القيمة المنخفضة.
  • الطلبات ذات فترات زمنية قصيرة.

إيداع جزئي + الرصيد قبل التسليم
الترتيب النموذجي:

  • إيداع 30-50% عند تأكيد الطلب.
  • الرصيد المتبقي المستحق قبل الشحن.

ظروف خاصة؟
اتصل بنا لمناقشة حلول الدفع المخصصة لاحتياجاتك المحددة.

حول التعبئة والتغليف

لضمان أقصى حماية أثناء النقل، نستخدم صناديق خشبية مقواة لجميع شحنات معدات الاختبار. تشمل عملية التغليف لدينا ما يلي:
التغليف الآمن
يتم تغليف كل وحدة أولاً بمواد واقية
ثم يتم تثبيتها بقوة داخل صندوق خشبي مصمم خصيصًا
التعبئة والتغليف المتوافقة مع التصدير
تسهيل التفتيش الجمركي
أغطية مفصلية مع آليات قفل لـ:
التفتيش الجمركي السهل
إزالة المعدات البسيطة عند الوصول
يضمن نظام التغليف هذا وصول معداتك:
✅ محمي من الصدمات/الاهتزازات
✅جاهز للاستخدام الفوري بعد فتح العلبة

حول الشحنة

وفقًا لشروط التجارة الدولية، فإن المصطلحات الأكثر استخدامًا هي:

  • إكس دبليو
  • هيئة السلوك المالي
  • سيف
  • فوب
  • حزب العمل الديمقراطي
  • سي إف آر
  • دي دي يو
  • DDP، الخ.

إذا كانت لديكم متطلبات خاصة لشروط الشحن، يُرجى إعلامنا قبل تقديم عرض السعر. سنقدم عرض السعر بناءً على الشروط التي تحتاجونها.

نحن نقدم حلول شحن مرنة مصممة خصيصًا لتتناسب مع مواصفات معداتك ومتطلبات التسليم:

1. البريد السريع (يوصى به لأقل من 50 كجم)

المزودون: DHL، FedEx، UPS

المزايا:
✅ التوصيل من الباب إلى الباب
✅ أسرع وقت عبور (عادةً من 4 إلى 10 أيام)
✅ الحد الأدنى من الأعمال الورقية (التعامل مع إجراءات التصدير)

إنها أسرع وسيلة نقل وأكثرها توفيرًا للجهد. بعد شحنها، تجلس في المكتب وتنتظر توقيع استلام الطرد.
الاعتبار: تكلفة أعلى للشحنات الثقيلة

2. الشحن البحري (للمعدات الثقيلة/الكبيرة)

الأفضل لـ: الشحنات ذات الحجم الكبير أو الحجم الكبير
المزايا:
✅ الأكثر فعالية من حيث التكلفة للشحنات الثقيلة
✅ تغطية الموانئ العالمية

متوسط المهلة الزمنية: 4-8 أسابيع

3. الشحن الجوي (التوازن بين السرعة والتكلفة)

المزايا:
✅ أسرع من المحيط (1-2 أسابيع)
✅ مناسب للشحنات العاجلة متوسطة الوزن

هل تحتاج إلى إرشادات؟
يمكن لفريق الخدمات اللوجستية لدينا أن يوصي بالطريقة المثالية بناءً على:
• أبعاد المعدات/الوزن
• ميزانيتك
• الجدول الزمني المطلوب للتسليم

بموجب شروط CIF:

سنقدم لك تغطية تأمينية كاملة بقيمة 1101111111111 من قيمة CIF، لحماية شحنتك ضد:
✅ أضرار النقل
✅ السرقة/الفقدان
✅ مخاطر النقل الأخرى

بالنسبة لشروط التجارة الأخرى (FOB، EXW، وما إلى ذلك):

التأمين اختياري
أخبرنا ببساطة إذا كانت التغطية مطلوبة
سنقوم بترتيب التأمين الشامل بأسعار تنافسية

هل ترغب بمناقشة احتياجات التغطية الخاصة؟ تواصل مع فريقنا اللوجستي للحصول على حلول مُخصصة.

نعم بالتأكيد!

بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا للشحن، يمكننا التنسيق بسلاسة مع شركة الشحن المفضلة لديك في الصين.

استلام أو تسليم البضائع

يمكننا إما:
✅ أبلغ وكيل الشحن الخاص بك لجمع البضائع مباشرة من منشأتنا
✅ ترتيب التسليم إلى العنوان المحدد لشركة الشحن الخاصة بك في الصين.

تصدير الوثائق

سنقدم لك جميع مستندات التصدير اللازمة (الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، وما إلى ذلك) إلى وكيل الشحن الخاص بك لضمان التخليص الجمركي والنقل السلس.

هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كنت ترغب في الحصول على توصيات لشركات الشحن الموثوقة، فسيسعد فريق الخدمات اللوجستية لدينا بمساعدتك.

نحن نقدم خيارات دفع مرنة لتناسب احتياجاتك:

طرق الدفع القياسية:
✅ التحويل البنكي (T/T)
✅ خطاب الاعتماد (L/C)
✅ بطاقة الائتمان (فيزا / ماستركارد)
✅ ويسترن يونيون
✅ موني جرام

هل تحتاج إلى ترتيبات بديلة؟
اتصل بمهندس المبيعات المخصص لك لمناقشة خيارات الدفع الأخرى.

نحن نقدم شروط دفع مرنة مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات طلبك:

خيارات الدفع القياسية:
الدفع المسبق الكامل.
مطلوب ل:

  • الطلبات ذات القيمة المنخفضة.
  • الطلبات ذات فترات زمنية قصيرة.

إيداع جزئي + الرصيد قبل التسليم
الترتيب النموذجي:

  • إيداع 30-50% عند تأكيد الطلب.
  • الرصيد المتبقي المستحق قبل الشحن.

ظروف خاصة؟
اتصل بنا لمناقشة حلول الدفع المخصصة لاحتياجاتك المحددة.

قطعاً!
نحن نقدم حلول شحن محلية مرنة للمساعدة في تحسين تكاليف الخدمات اللوجستية الخاصة بك:

خدمة الشحن الموحد:
✅ يمكننا التسليم مباشرة إلى عنوان المورد المحدد لك في البر الرئيسي للصين
✅ يمكن لموردك بعد ذلك دمجها مع شحنات أخرى لتحميل الحاويات
✅ حل فعال من حيث التكلفة لتقليل إجمالي نفقات الشحن الخاصة بك

متطلبات:
يرجى تقديم شريك التوحيد الخاص بك:
عنوان التسليم الكامل
تفاصيل جهة الاتصال
جدول الاستلام المفضل

في بعض الدول الأوروبية، يُشترط على المستوردين تقديم شهادات CE عند استيراد المعدات. ويمكن لشهادة C0 تخفيض أو إعفاء رسوم الاستيراد.
على سبيل المثال، تتطلب الجمارك في فيتنام وإندونيسيا شهادات CE وCO، وتتطلب الجمارك التركية شهادات CE.
لمساعدتك بشكل أفضل في التخليص الجمركي، يتعين عليك إبلاغنا مسبقًا بالشهادة المطلوبة.

نعم بالتأكيد.
سنقوم بتزويدك بجميع الوثائق الأساسية لضمان التخليص الجمركي السلس لشحنتك.
هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد مستنداتك؟ فريقنا اللوجستي يسعد بإرشادك خلال هذه العملية.

نحن نأسف لعدم قدرتنا على تقديم تقديرات دقيقة للرسوم الجمركية، حيث تختلف ضرائب الاستيراد بشكل كبير حسب:

سياسات التعريفة الجمركية الخاصة بكل بلد
رموز تصنيف النظام المنسق لمعداتك
الاتفاقيات التجارية بين الصين وبلدك (على سبيل المثال، الأسعار التفضيلية أو الإعفاءات)

لتحديد تكاليفك:
استشر سلطات الجمارك المحلية لديك بشأن:
المواصفات الفنية لمنتجنا
رمز النظام المنسق (سنقوم بتوفيره عند الطلب)
التحقق من اتفاقيات التجارة المعمول بها (على سبيل المثال، رابطة دول جنوب شرق آسيا، أو الشراكة الاقتصادية الإقليمية الشاملة، أو المعاهدات الثنائية)

حول خدمات ما بعد البيع

التحضير القياسي قبل الشحن

✅ مثبتة مسبقًا ومجهزة مسبقًا - يتم تجميع جميع المعدات بالكامل واختبارها ومعايرتها قبل الشحن للتشغيل الفوري.
✅ وثائق شاملة - تتضمن:

  • أدلة المستخدم التفصيلية (PDF/مطبوعة)
  • الأسئلة الشائعة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الدعم عن بعد:
المساعدة الفنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - يقدم مهندسونا إرشادات في الوقت الفعلي عبر:
البريد الإلكتروني/واتساب
مكالمات الفيديو (TeamViewer/Zoom)

الخدمات في الموقع (اختياري)
بالنسبة للمعدات التي يجب تثبيتها في الموقع
تشمل الخدمات:
تركيب المعدات والمعايرة
تدريب الموظفين (نظري + عملي)
فحوصات امتثال المنشأة
ولكن ذلك مقابل رسوم إضافية.

تغطية الضمان
فترة الضمان القياسية: 12-24 شهرًا (تختلف حسب طراز الجهاز)

نطاق التغطية:
✅ استبدال مجاني لجميع المكونات المعيبة (باستثناء الأضرار البشرية).
✅ دعم ما بعد الضمان.

سياسة التكلفة:
✅ يتم احتساب تكاليف الملحقات فقط (بدون هامش ربح)

خدمات مدى الحياة:
✅ استشارات فنية غير محدودة
✅ التشخيص عن بعد
✅ تحديثات البرامج/البرامج الثابتة
الالتزام بالاستجابة العالمية

المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:
البريد الإلكتروني/واتساب: zhongli@zltester.com / +86 13532487540

المتطلبات الخاصة بالمعدات
يختلف حسب الطراز: تتطلب بعض الأجهزة استبدال الأجزاء بشكل منتظم، في حين أن البعض الآخر لا يحتاج إلى صيانة.
تحديد واضح: يتم إدراج جميع المواد الاستهلاكية/أجزاء التآكل بشكل صريح في ورقة عرض الأسعار الخاصة بك.

خيارات الشراء
اطلب معنا (موصى به للشراء الأولي)

مصادر السوق المحلية

  • المواد الاستهلاكية الشائعة (مثل الأختام والحشيات) المتوفرة من خلال الموردين الصناعيين
  • نحن نقدم المواصفات الفنية لفحوصات التوافق مع الجهات الخارجية

الصيانة الدورية تضمن الأداء الأمثل وتطيل عمر الخدمة. تشمل الرعاية الأساسية ما يلي:
الحفاظ على المعدات نظيفة وخالية من الصدأ
قم بتزييت الأجزاء المتحركة كما هو محدد
اتبع متطلبات الصيانة الخاصة المذكورة في دليل المستخدم

للإصلاحات:
اتصل بنا على الفور إذا حدثت أي مشاكل
توفير صور/مقاطع فيديو للمشكلة
سيقوم مهندسونا بتشخيص حالتك وإرشادك إلى الحلول

خدمة الضمان (12-24 شهرًا):
قطع غيار مجانية
دعم الفيديو للإصلاحات

بعد الضمان:
ادفع فقط مقابل الأجزاء والشحن
خيار شراء البدائل محليًا

آحرون

بالتأكيد، لا مشكلة.

مرحبًا بك في إرسال عيناتك إلينا أولاً. وسنقوم باختبارها على الجهاز الذي تهتم به. بعد اكتمال الاختبار، سنرسل نتائج الاختبار إليك
مقارنة.

مع دعم بيانات الاختبار هذه، أعتقد أنه يجب أن يكون لديك المزيد من الثقة في معدات الاختبار الخاصة بنا.

طلب عرض أسعار ومعلومات مجاني

اترك استفسارك، وسنقدم لك منتجات وخدمات عالية الجودة!