F A Q

Categoria 1: Credibilidade e experiência da empresa

Nós estamos nesta indústria por 20 anos, então temos experiência rica na indústria e podemos fornecer soluções profissionais para as exigências dos clientes.

Na maioria dos casos, todos nós podemos arranjar o teste da máquina em nossa fábrica, através da visita ou do vídeo ao vivo é tudo bem.

Nossas máquinas têm certificação CE e ISO e seguem os padrões internacionais de segurança e higiene para projetar a máquina e o diagrama elétrico e o sistema operacional do PLC

Categoria 2: Produtos e especificações técnicas

Nosso padrão é que todas as peças mecânicas que contactam os alimentos são SUS304 ou grau alimentar, se os clientes têm exigências especiais para 316L, sinta-se livre para nos informar.

Nossa máquina é principalmente semi-automática, ou totalmente automática, porque a máquina é diferente, por favor verifique os detalhes com nossas vendas.

Sim, nossa tecnologia pode projetar a solução para toda a linha de produção de acordo com as exigências específicas do cliente, nós somos flexíveis e personalizados.

Claro, nós podemos organizar um tempo para fazer uma chamada de vídeo ao vivo para mostrar a situação de trabalho da máquina e os detalhes da máquina, mesmo que você não possa visitar a fábrica, mas nós podemos mostrar-lhe tudo.

Categoria 3: Preços, Pagamentos e Logística

Normalmente nossa cotação é FOB baseado no preço líquido da máquina, se precisa enviar o engenheiro para a fábrica do cliente para ajudar a instalar a máquina e treinar o trabalhador local, precisa pagar o salário extra, claro, a instalação on-line é livre e sempre disponível.

Normalmente a linha de produção inteira pode levar 45-60 dias úteis, se é uma única máquina, por favor verifique com nossas vendas, pode levar apenas alguns dias.

Nós podemos preparar todos os documentos de desembaraço aduaneiro de acordo com sua exigência.

Categoria 4: Serviço pós-venda e suporte

Normalmente, o período de garantia é de um ano após o cliente receber a máquina, exceto as peças de desgaste.

Nós fornecemos suporte on-line 24 horas por dia, a qualquer momento, se você tiver alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco para obter suporte. Se necessário, nós também podemos enviar coordenadores para sua fábrica para verificar o que é o serviço pago.

Normalmente nós temos as peças sobresselentes comuns e vulneráveis em estoque, então nós podemos entregar o mais rápido possível.